Tropical Islands Resort

Tropical-Islands-Allee 1, 15910, Krausnick, Germany

About the park

  • Award
  • 24-hour emergency service
  • A la carte restaurant
  • Basketball court (inside)

A stay at Tropical Islands Resort means hours of water fun in the many pools, slides and attractions and plenty of relaxation in the spa and sauna complex. Fun for the whole family!

Popular facilities

  • Free WiFi
  • Tropical swimming paradise
  • Sauna
  • Playground / playing equipment
  • Indoor playground
View all facilities
8.2Very good152 reviews
Tropical-Islands-Allee 1, 15910, Krausnick, Germany
Check availability

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About Tropical Islands Resort

A stay at Tropical Islands Resort means hours of water fun in the many pools, slides and attractions and plenty of relaxation in the spa and sauna complex. Fun for the whole family!

Parc facilities

Children

  • Entertainment for children
  • Indoor playground
  • Playground/playing equipment

General

  • 24-hour emergency service
  • Bar
  • Conference facilities
  • Electric car charger
  • Gift shop
  • Luggage storage
  • Mini-market
  • Reception

Sport

  • Basketball court (inside)
  • Beach volleyball (outside)
  • Bicycle rental service
  • Fitness centre
  • Indoor tennis courts
  • Miniature golf
  • Scuba diving
  • Table tennis
  • Volleyball court (inside)

Beauty & Wellness

  • Beauty salon
  • Hot tub
  • Relaxation space
  • Sauna
  • Solarium

Swimming

  • Hot tub
  • Indoor pool
  • Outdoor pool
  • Swimming lake (with beach)
  • Tropical swimming paradise
  • Various water attractions
  • Water play area
  • Waterslide
  • White water ride of whitewater course

Spoken languages

  • English
  • German

Important information

Reception

Check-in From 15.00
Check-out Before 10.00
Opening times 00:00 - 00:00
Early check-in possible? Yes

WiFi

WiFi available? Free

Restuarant

Restaurant at the park? Yes
Type restaurant A la carte restaurant
Buffet restaurant
Restaurant
Snack bar

Pets

Pets allowed No

Smoking

Smoke-free holiday park? Yes

Accommodation

Number of rooms 63

Address

Tropical-Islands-Allee 1, 15910, Krausnick, Germany

Parking

Costs €7.00 p./n.

Distances

Centre 8.0 km.
Train station 2.5 km.

Payment Method

The total booking amount must be paid at arrival at the holiday park.

Deposit:
This park does not require a deposit.

Cancellation Conditions

You can cancel for free to 23:00 hour 7 days before arrival. i

Tourist tax

Prices are excluding tourist tax.

Good to know

Shuttle service
Guests of the park can make use of a shuttle service to the station Brand – Tropical Islands .
Extras
There are allergy-free bedlinens available in the park.
Children's Age
Please declare the age of your children already in the reservation. The park has partially restricted areas for children where a minimum age is required. The declaration of the age in the reservation makes it possible to receive the correct bracelet upon arrival.
Check-In information
Please note that check-in at the holiday home park takes place at the resort reception from 08:00 to 21:00. If you arrive outside these times, you must check in at the Tropical Islands Dome.
Booking with babies
If you book a stay and would like to take a baby with you, please indicate this when booking. Only 1 baby (under 3 years) per accommodation can be taken along, which will then sleep in the parents' bed.
Young people
Young people are only allowed if there is a minimum of 1 person above the age of 18 per accommodation.
Preference
For preferences like the location of your accommodation, you can contact the holidaypark.
Parking
P1 (main entrance) 7,00 EUR per drive-up with max. validity until 01.00 a.m. of the following day P2 / P3 4.00 EUR per drive-up with max. validity until 01.00 hrs of the following day. Free parking is still available immediately behind the driveway to Tropical Islands.
Bistro
The bistro on the outdoor area (campsite / vacation home) will no longer exist. Therefore, hot meals and breakfast will no longer be offered there. However, breakfast rolls and coffee will still be available in the bakery so that guests can have breakfast in their vacation home.
Current opening hours AMAZONIA
Please note that the outdoor area is in winter operation from Nov/Dec to approx. Mar/Apr and only the year-round pool and the Whitewater River are open depending on the weather. 01.01 - 28.03 11:00 - 17:45 29.03 - 15.05 10:00 - 19:45 16.05 - 31.08 10:00 - 21:45 01.09 - 30.09 10:00 - 19:45 01.10 - 31.12 11:00 - 17:45

Map

Distances from

  • Centre : 8 km.
  • Train station Brand - Tropical Islands: 2.5 km.
8.2

Review of Tropical Islands Resort

Average rating from guests based on 152 reviews

Read the personal experiences of guests who have stayed at Tropical Islands Resort through HolidayParkSpecials.co.uk. Upon return, guests automatically receive an invitation to review their accommodation and experience.

Park

General 8.0
Value for money 8.0
Location 8.0

Customer service

Customer Service 8.0
Park atmosphere 8.0

Accommodation

General 9.0
Furnishings and comfort 8.0
Cleanliness 8.0

Filter reviews by

5.0

Mr. Dieter Hoffmann - Niedersachsen - Wardenburg - Deutschland

4-Personen Mobilheim Nature Home

de_DE 31 January 2023

Review of "Tropical Islands Resort" 4.0

Keine-
viele zu Teuer!!!!!

Das gebuchte Haus war recht neu und auf den ersten Blick recht freundlich, bei näheren hinsehen, lagen alte verpackungen und auch gebrauchte Tempos unter den Betten, der angepriesene Grill war defekt, sodass wir unser frisch mitgebrachtes Grillfleisch leider entsorgen mussten, da auch im Park niemand erreichbar war. Es sollte eine Überraschung sein, für eine Familie die mit Ihrem Camper auch vor Ort war. Auf Beschwerde im Park hat niemand reagiert.
Im Pakt selbst war alles überfüllt, die Stationen, wo es zu Essen oder zu trinken gab, lange schlangen und alle Gäste hatten mehr als genug vom Park. Nach dem Parkbesuch eine 1/2 Std. in der kälte Warten auf den Bus, was zur folge hat, das Frau und Kind Krank im Bett liegen, Föhn im Park defekt!

Review of "4-Personen Mobilheim Nature Home" 8.0

Die Hütten machen ein sehr netten und gepflegten Eindruck. die Anordnung und die dazugehörigen Parkmöglichkeiten gut durchdacht.

Die Hygiene sprich Sauberkeit war schlecht oder wir hatten einfach nur Pech mit der Putzfrau.
Der Grill war defekt, was uns 58€ grillfleisch gekostet hat.

8.9

Anonymous - Berlin - Deutschland

4-Personen Mobilheim Nature Home

de_DE 30 January 2023

Review of "Tropical Islands Resort" 9.0

- Sehr kinderfreundlich
- zahlreiche Möglichkeiten, im Wasser und an Land die Kinder zu beschäftigen
- sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

- Übernachtungsgäste müssen zusätzlich zu ihrem Chiparmband für das Haus auch noch eins für die Schließfächer kaufen - sehr kundenunfreundlich
- Liegen können einfach mit Sachen belegt werden - so haben Gäste, die später kommen, keine Möglichkeit, eine Liege bzw. einen Platz zu bekommen. Hier gibt es in anderen Ressorts bereits bessere Lösungen.
- teilweise sehr lange Schlangen an Imbissen und in Gaststätten

Review of "4-Personen Mobilheim Nature Home" 9.0

- sehr moderne und hochwertige Ausstattung
- gute Anbindung an die Halle mit dem Bus

7.9

Anonymous - Bad Münder - Deutschland

4-Personen Mobilheim Nature Home

de_DE 19 December 2022

Review of "Tropical Islands Resort" 7.0

Es ist sehr sauber. Der Regenwald ist sehr üpig, gepflegt uns sehr schön. Die Ùbernachtungseinrichtungen sind gemütlich, sauber und sind gut ausgestattet. Im Winter war es noch nicht voll und die Atmosphäre war gemütlich und ruhig.

Es war für uns ein wenig zu kalt. Wenn Mann aus dem Wasser ausgestiegen ist hat sofort gefroren. Die Kinder haben sich eine Erkältung eingefangen. Das Essen und Getränke sind überteuert. Ich habe mir ein Steak bestellt. Als er gebracht wurde, war er nur lauwarm und hat noch "muhh" gemacht. Er war zu blutig und praktisch roh. Für mich ungenießbar. Ich habe die Kellnerin gefragt, ob er wieder auf den Grill darf. Die Kellnerin war wohl ein wenig überfordert. Sie hat uns davor angemeckert, dass wir uns nicht selber Plätze aussuchen dürfen, sondern auf die Anweisungen von Ihr warten müssen. Mit dem blutigen Steak hat sie es aber schnell erledigt und er kam dann im Zustand " medium" und hat sogar lecker geschmeckt.

Review of "4-Personen Mobilheim Nature Home" 9.0

Sauber, gemütlich, gut ausgestattet

Es war sehr kalt, als wir eingezogen waren. Es hat eine Weile gedauert bis es warm wurde.

8.3

Ms. Christiane Klempau - Lübeck - Deutschland

4-Personen Mobilheim Nature Home

de_DE 20 October 2022

Review of "Tropical Islands Resort" 9.0

Es ist schon eine echte Besonderheit.
Spielplätzen, Dschungel mit Tieren, Strand und das alles in einer Halle. Definitiv kein normales Spaßbad.

Die Preise für das Essen haben mich überrascht. Nicht so sehr die Preise für das Essen. Der Betrag für eine Portion Nudeln aus der Selbstbedienung ist zwar nicht gerade billig, aber sie war lecker und gut gemacht, also okay. Aber der Gesamtpreis für eine 1/2-Liter-Flasche Cola/Fanta aus dem Automaten? Für Wasser etwas weniger. Ich fand das sehr happig. Ich weiß, dass im Moment alles teurer wird und dass es wahrscheinlich Lieferprobleme gibt, aber das hat mich wirklich frustriert.

Review of "4-Personen Mobilheim Nature Home" 9.0

Trotz kleinem Raum, war einfach alles vorhanden, was benötigt wird. Ich war beeindruckt.

Das Geschirr/Besteck war nicht vollständig für 4 oder 5 Personen.
Es waren z. B. nur 3 Teelöffel vorhanden.

9.0

Ms. Andrea Vogt - Mölschow - Deutschland

4-person Mobile home/caravan Nature Home

de_DE 13 October 2022

Review of "Tropical Islands Resort" 9.0

This review has no comments.

Review of "4-person Mobile home/caravan Nature Home" 9.0

This review has no comments.

7.4

Anonymous - Querfurt - Deutschland

4-Personen Mobilheim/Chalet Nature Home

de_DE 5 October 2022

Review of "Tropical Islands Resort" 6.0

Die Unterkünfte außerhalb des Objektes sind Spitze, ruhig, gut und praktisch eingerichtet, schöne Duschen und bequeme Betten.

Viel zu voll. Es wird keine Begrenzung der Gäste eingehalten. Einfach nur Profit machen heißt die Devise. Schade

Review of "4-Personen Mobilheim/Chalet Nature Home" 9.0

Einfach toll ausgestattet, sauber und ruhig

Nichts, sehr positive Erfahrung

8.7

Anonymous - Viersen - Deutschland

4-Personen Mobilheim/Chalet Nature Home

de_DE 18 July 2022

Review of "Tropical Islands Resort" 9.0

Verschiedene Aktivitäten

„Digitale“ Missverständnis

Review of "4-Personen Mobilheim/Chalet Nature Home" 9.0

Eigene Küche

Unbequeme Kissen

8.1

Anonymous - Hankensbüttel - Deutschland

4-Personen Mobilheim/Chalet Nature Home

de_DE 8 April 2022

Review of "Tropical Islands Resort" 8.0

Die mobile Homes sind toll
Infrastruktur, Personal

Preis Leistung ist vor Ort für Speisen und Getränke nicht sehr familienfreundlich überteuert!

Review of "4-Personen Mobilheim/Chalet Nature Home" 9.0

Bungalow ist toll
Neuwertig, sauber, ruhig, idyllisch

6.6

Anonymous - Ouddorp - Nederland

4-persoons stacaravan/chalet Nature Home

nl_NL 7 February 2022

Review of "Tropical Islands Resort" 7.0

Mooi opgezet.

Erg druk en weinig personeel.
Lang wachtrij

Review of "4-persoons stacaravan/chalet Nature Home" 8.0

Modern alles aanwezig.

Ver van de koepel.

7.7

Anonymous - Bad Nenndorf - Deutschland

4-Personen Mobilheim/Chalet Nature Home

de_DE 6 September 2021

Review of "Tropical Islands Resort" 8.0

Bezahlung mit dem Chip. Schöne Holzhäuser. Busshuttle.

Zum Teil sehr unfreundliches Personal

Review of "4-Personen Mobilheim/Chalet Nature Home" 8.0

Busshuttle, schöne Lodges, die Öffnungszeiten!!

Ich stand im Stau habe angerufen und mitgeteilt, das ich bis 18 Uhr nicht einchecken kann. Darauf sagte mir ein sehr netter Mitarbeiter kein Problem checken sie dann im Haupthaus ein. Das taten wir nachdem wir 30 Minuten gewartet hatten, bis wir dran waren. Dann wurde mir mitgeteilt fahren sie bitte zum Campingplatz und checken dort ein. Dort habe ich noch einmal 40 Minuten gewartet, weil nur zwei Counter besetzt waren. Das war unmöglich!!!
Am zweiten Tag den Samstag brauchten wir als Übernachtungsgäste ein anderes Band von blau auf lila. Vor dem Eingang stand security unhöflicher ging es nicht! Er schickte uns weg sie müssen zum anderen Eingang. Auf unsere Frage wohin kam nur ein Handzeichen weg hier! Mein Enkel versuchte es noch mal mit der Frage wo sollen wir denn hingehen? Da wurde der Typ noch unfreundlicher. Der Mann der bei dem Eingang für Tagesgäste stand, hat uns dann reingelassen. Ich habe mich drinnen bei dem Umtausch vom Tagesband auch beschwert über diesen Mitarbeiter!

Frequently asked questions about the holiday park

Parc

The reception is open from 00:00 until 00:00.

Yes, this is possible. You cannot yet enter your accommodation, however your luggage can be stored on site.

Accommodation

None of the accommodations have their own parking space.

No, pets are not allowed.

No, the park is non-smoking.

There are unfortunately no accommodations suitable for disabled people.

No, you can not specify a preference for the location of the room.

It is possible for babies to stay in some of the accommodations.

There are no accommodations that feature a fireplace

Location

The nearest train station is "Brand - Tropical Islands" and is 2.5 km from the park.

Facilities

The park offers the following restaurants:
- Restaurant
- Snack bar
- A la carte restaurant
- Buffet restaurant

Yes, the park has a subtropical swimming paradise.

The following is available:
- Mini-market

The following is available:
- Playground/playing equipment
- Entertainment for children
- Indoor playground

Yes

No.

The following is available:
- Fitness centre
- Bicycle rental service
- Indoor tennis courts
- Table tennis

Yes, there is wifi available in the park.

The following is available:
- Sauna
- Solarium
- Beauty salon
- Hot tub

Frequently asked questions about booking

Top 10 Questions

To see the current availability of any accommodation offered on our website, please check the page of your chosen holiday park. The availability of accommodation can change at any moment. If you have any questions about availability, please contact our Service Desk on +31 23-3024901 (10 cents p/m).

It's always possible to pass on your special preferences and requests to the holiday park. For example, you may require disabled facilities, or you may prefer smoke/pet free accommodation. The possibilities vary between both holiday park and accommodation type. We therefore advise you to contact our Service Desk regarding your special preferences on +31 23-3024901 (10 cents p/m) or fill out the contact form. Our employees can then examine the possibilities to meet your individual needs.

The payment conditions can vary by park. For more information about the payment, you can contact the holiday park directly. In most cases, you will receive an reservation confirmation from the holiday park within a few days of making your booking. If there is sufficient time, you should meet the transaction needs before your stay in the holiday park. The park can also request a deposit. The reservation confirmation specifies the required payment method(s). For more information about the payment, we recommend contacting the holiday park directly. 

Have you found a holiday cottage, bungalow, or apartment that suits your needs? You can book with us online.

Online
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Within half an hour of the booking, you will receive a confirmation email. If you've not received an email within half an hour, then please check your junk mail. If you still can't find your confirmation email, then we suggest getting in touch with our Service Desk on +31 23-3024901 (10 cents p/m) or fill out the contact form. In order for us to help you as quickly as possible, please have the following information to hand:

• The name in which the booking was made
• The name of the holiday park
• The arrival date
• The booking number (if known)

To change a booking (e.g. to another date), please contact our Service Desk on +31 23-3024901 (10 cents p/m). Changes are always made upon request and at the discretion of the holiday park. HolidayParkSpecials charges no fees, however, it may be that the park charges an additional fee (depending on the type of change). If the park does charge change fees, the costs will always be discussed with you.

Any booking made can be cancelled using a link provided in the confirmation email. If you no longer have the confirmation email, please contact our Service Desk by calling +31 23-3024901 (10 cents p/m).

Please note: in most cases, the holiday park will charge a cancellation fee, and the amount of this fee will depend on how late you cancel the booking. For this reason, we always recommend cancellation insurance. We also advise you to contact our Service Desk over the phone to discuss whether the booking can be moved to a different date. 

Each holiday park has its own cancellation conditions. In these conditions, it will be stated whether the holiday park will charge a cancellation fee. Cancellation insurance is insurance against financial loss resulting from the cancellation of a booking. HolidayParkSpecials does not offer cancellation insurance at the moment, however you are free to arrange cancellation insurance yourself with an external party.

The prices of the offered accommodations are made up of flexible rates. Each holiday park can adjust its prices and availability 24 hours a day on HolidayParkSpecials. The most up-to-date prices and availability can be found on the detail page of the relevant holiday park. For more information, please contact our Service Desk on +31 23-3024901 (10 cents p/m).

If you have any questions, do not hesitate to contact our Service Desk on +31 23-3024901 (10ct. p/m). We are available at the following times: Monday - Friday (9:00 to 22:00), Saturday (10:00 to 18:00) and Sunday (10:00 to 18:00) (Central European Time, GMT +1).

Each holiday park has its own policies regarding pets. Some parks do not allow pets at all, and in other cases it varies according to the type of accommodation. In most cases, there is an additional fee for bringing a pet. The costs can be found on the information page of the relevant holiday park. If you're planning on bringing a pet with you, always make sure you make it clear when booking to avoid any problems (or additional costs) later on down the line. For more information about pet access to the holiday park of your choice, please contact our Service Desk on +31 23-3024901 (10 cents p/m) or fill out the contact form.